一、借款人和担保人的基本条件
　　1.取得本市户籍，外省市人士申请住房按揭贷款不受此条限制； 　　　
　　2.具有完全民事行为能力；
　　3.借款人能够提供贷款人认可的贷款担保方式；
　　4.年龄限制：男性为20-60岁，女性为20-55岁；
　　5.有稳定的职业收入来源，具有按期偿还贷款本息的能力；
　　6.无不良信用记录；
　　7.能够支付规定比例以上的首付款；
　　8.交行规定的其他条件。 　

　二、办理借款的手续
　　1.交通银行消费贷款特约汽车经销商或汽车修理厂选定车辆或进行车辆大修理，并签订购车或车辆大修理合同。
　　2.向商（厂）家或交行工作人员提出贷款要求，并有权了解贷款要求，并有权了解贷款的有关规定。
　　3.支付规定比例以上的首付款。
　　4.提供有关证件材料的原件，借款人、共同申请人、担保人填写借款合同、担保合同以及有关附件，完成借款申请手续。 有关证件和材料包括：
　　　 a.借款人和担保人的身份证、户口簿、工作证、收入证明、3个月内公用事业费帐单任一。 收入证明指：公积金帐单或者工资单或者其他的收入证明。公用事业费指：水费、电费、煤气费、住宅电话费。
　　　 b.借款人太平洋借记卡，如借款人没有太平洋借记卡，则借款人可在申请贷款时一并办理太平洋借记卡开户手续；
　　　 c.如借款人配偶为贷款共同申请人，则需提供其身份证、户口簿、工作证、收入证明、婚姻证明；
　　　 d.购车或车辆大修理合同；
　　　 e.首付款证明；
　　　 f.其他必要的材料。
　　5.银行对借款人、共同申请人、担保人资信情况进行征询和确认。
　　6.经过调查后，如银行同意本笔贷款。则商家一般将在一星期之内通知您办理有关手续。
　　7.银行将有关合同及附件等一并交给予借款人和担保人。

　三、办理还款的手续
　　1.你只需在还本付息日之前将款项存入太平洋借记卡中。届时银行将自动扣款，免去您来回奔波之苦。
　　2.您将按时收到银行扣款单证，请妥善保管各项借款单证。

　四、其　他
　　1.未尽事宜请参看交通银行上海分行有关规定。
　　2.交通银行上海分行对本《客户指南》拥有解释权。